印象形成与印象管理

什么是印象形成?这个概念不太好理解,因为这是一个心理学专业术语。

心理学家这样解释:所谓印象形成,是指当我们接触新的社会情境中的人或事的时候,通常是按照自己以往的生活经验对其进行归类,以明确它对自己的意义,是自己的行为获得明确定向的过程。

面试官的印象形成自然也不会例外。我们说的面试过程中的印象形成策略,其实就是一种帮助面试者在面试过程中按照面试官的期望,恰当修正自己行为,使之获得积极定向的策略。

说白了,就是面试者要尽可能地表现出符合面试官期(投)望(其)的印(所)象(好)。

印象形成的面试策略

  1. 刻板效应

这是一个日常生活中经常被大家提及的常用心理学概念。不用过多解释,所谓的刻板印象,是指我们基于自身长期的经验所形成的对人和事物较为固定的看法。生活中,我们常常根据一个人的性别、年龄、外貌、地域等特征对其进行归类,认为某一类人具有比较相似的人格特征、态度和行为方式等。

比如,我们很多人最初可能会认为,北方男人粗犷、豪爽,而南方男人细致、拘谨,但真的走南闯北、行走江湖多年后发现事实后不一定是这样的,北方人可能柔情,南方人也可以豪爽,可是我们原有的观念并不一定因为新的经验而很快发生改变。这就是刻板印象,就像刻在木板上的图案那样难以改变、磨灭。

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